5-6 июня 2025 года в конгресс-отеле «Ареал» состоялся 19-й Саммит DIY&Household Retail Russia 2025, который собрал собственников и топ-менеджеров индустрии строительных и отделочных материалов, товаров для дома и мебели. Мероприятие было организовано компанией Р-Конф и стало важной платформой для обмена опытом, обсуждения актуальных трендов и формирования стратегий развития отрасли.
Программа форума включила аналитические выступления, панельные дискуссии, тематические сессии и консультационные площадки.
После регистрации и кофе-брейка гости собрались послушать первое выступление. Саммит открыл аналитический доклад от Евгении Бирюковой ICMR (ГФК-РУСЬ). Спикер поделилась цифрами и показателями того, как изменился рынок DIY в современных условиях жилищного строительства и кредитования, а также выделила роль маркетплейсов и нынешних трендов.
Затем слушателей ждал еще один аналитический доклад от Левана Тодуа (Яндекс.Реклама). Спикер показал на примерах динамику спроса на различные категории и исследовал предпочтения и финансовые привычки потребителя рынка DIY. В ходе доклада выяснилось, что 47% россиян выбирают нишевые маркетплейсы при покупке товаров для ремонта, а 23 млн человек ежемесячно интересуются DIY в Поиске.
Следом была панельная дискуссия лидеров розницы рынка DIY, модератором которой был Игнат Бушухин (РБК. Недвижимость). Спикеры, включая Алексея Ворожейкина (Яндекс.Реклама), Марию Евневич (МАКСИДОМ), Евгения Мовчана (СТД Петрович), Максима Суравегина (OBI Россия), Арнольда Тыниссалу (OZON), Валентина Фахрутдинова (Всеинструменты.Ру), Глеба Филина (Яндекс Маркет) рассмотрели нынешнее состояние рынка, макроэкономику и ее влияние на стратегию, а также обсудили планы на будущее.
После перерыва на кофе слушателей ждала еще одна беседа от топ-поставщиков рынка DIY. Экспертами выступили: Дмитрий Горошков (Saint-Gobain), Дмитрий Калюга (Мастер Колор), Дмитрий Пучков (Акзо Нобель Декор), Таисия Селедкова (КНАУФ Инсулейшен). Модерировала панельную дискуссию Анастасия Филиппова (Цементум).
«Один из вызовов заключается в том, что логистика подорожала. Сети рассчитывают, что продукцию можно доставлять прямо до магазинов, а не через распределительные центры (РЦ). Поэтому для нас также важной задачей является решить вопрос по доставке до магазинов» - поделился Дмитрий Калюга из Мастер Колор.
Когда гости отправились обедать, организаторы устроили закрытый обед для руководителей розничных сетей. Спикером данного формата выступил Сергей Белобородов (CSC Pharma), который разобрал метод The Oxford Scenario Planning. Участники обсудили в чем разница сценарного планирования, финансового моделирования и стратегического прогнозирования, а также разобрали основные элементы метода, которые помогут анализировать неопределённое будущее, принимать более обоснованные решения и адаптироваться к изменениям.
Сессия, заявленная как “Сервисы, услуги и готовые решения. Вчера – преимущество, сегодня – гигиенический минимум”, стала одной из самых оживленных событий в программе. На ней выступили представители крупнейших компаний, включая Вячеслава Балаганского (Авито), Наталью Гордон (Лемана ПРО), Майю Нарбутт (Сантехника-онлайн ООО), Сергея Петушкова (СТД Петрович), а модерировал Максим Тверской (Кенгуру ОРЦ). Спикеры обсудили комплексный подход в работе с дизайнерами и архитекторами, насколько экосистема меняет процесс ремонта и как меняется сегодняшний потребитель. Докладчик, Наталья Гордон из Лемана ПРО подчеркнула - доля клиентов DO-IT-FOR-ME (Сделай для меня) растет, жители целенаправленно ищут готовые решения с услугами, она отметила важность наличия услуг в точке продажи товара.
В завершении деловой программы Игорь Загвоздкин (БИК), Григорий Безрукин (BIA Technologies) и Татьяна Дорофеева (КВТ Сервис) поговорили об оптимизации бизнес-процессов. Коллеги привели в пример реальные успешные кейсы: обсудили складскую логистику (3PL, InHouse, E-com), перевозки, финансовую логистику, решения для работы с персоналом, а также технологии для торгового зала и бэк-офиса.
По завершении насыщенного и продуктивного первого дня саммита участники собрались на вечерний прием, который сопровождался ежегодной Премией DIY&Household Awards и квизом для гостей. В тёплый вечер в Подмосковье коллеги обсудили в неформальной обстановке последние тренды отрасли, укрепили деловые связи и наметили новые возможности для сотрудничества. Вечерний прием в шатре на свежем воздухе зарядил участников энергией и позволил пообщаться в неформальной обстановке.
6 июня участники саммита встретились вновь, чтобы погрузиться в практику — в программе была Сессия коммерческих переговоров, а также два блока, посвященных digital-инструментам.
В первой сессии “Управление продажами на мультикатегорийных и отраслевых маркетплейсах” спикеры разобрали DIY на маркетплейсах - это точка роста или путь к убыткам? Обсудили основные ошибки селлеров, лайфхаки по КГТ, нюансы работы с площадками, с отзывами, карточками и контентом. Модератором выступила Юлия Асташова (DeltaClick x D Innovate Group), а спикерами Анастасия Каральская (DeltaClick x D Innovate Group), Сергей Петренко (Ассоциация участников рынка электронной коммерции АУРЭК), Владимир Синельников (АЭРО). В ходе сессии спикеры пришли к выводу, что маркетплейсы — это не только еще один канал для сбыта продукции, но и рекламная площадка, а также полигон для исследования бизнеса.
После небольшого перерыва началась Сессия переговоров, в которой коммерческие директора и байеры от сетей и маркетплейсов в течение трех часов общались с производителями и поставщиками различных сервисов.
Заключительная сессия “Инструменты для привлечения и удержания клиентов” позволила коллегам обсудить, какие маркетинговые инструменты помогают заработать, как продвигать собственный сайт и зачем нужны чат-боты, нейросети и AI на рынке DIY. В роли модератора - Юлия Асташова (DeltaClick x D Innovate Group), а среди спикеров - Максим Бочаров (Webolution Digital Agency) и Роман Захаров (Корпорация Стратегия).
Компания-организатор Р-Конф выражает признательность всем, кто стал частью 19-го Саммита DIY&Household Retail Russia.
Благодарим партнеров форума: BIA Technologies, Яндекс.Реклама, Авито, КВТ Сервис, Мастер Колор, Aereco, Saint-Gobain, Barista.
